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Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil)

Voici la liste des erreurs pouvant se produire lorsque vous imprimez directement à partir d'un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil), ainsi que les mesures à prendre pour éliminer ces erreurs.

Remarque

  • Cette section décrit les erreurs qui peuvent apparaître sur les périphériques compatibles PictBridge (réseau sans fil) de marque Canon. Les messages d'erreur et les solutions proposées peuvent varier en fonction du périphérique utilisé. Pour les erreurs survenant sur les périphériques compatibles PictBridge (réseau sans fil) de marque autre que Canon, consultez le Code de support (numéro de l'erreur) qui s'affiche sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour y remédier.

    Liste des codes de support

  • Pour obtenir des informations sur les erreurs qui s'affichent sur les périphériques compatibles PictBridge (réseau sans fil) et leurs solutions, reportez-vous également au mode d'emploi de ces derniers. Pour tout autre problème relatif à ces périphériques, contactez le fabricant.

Messages d'erreur sur un périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil)

Action

[Impression en cours]

Si la machine imprime à partir de l'ordinateur ou est en cours d'initialisation, attendez qu'elle ait terminé.

Lorsqu'elle est prête, la machine commence automatiquement à imprimer.

Si la machine n'imprime pas depuis l'ordinateur ou est en chauffe, vérifiez le code de support affiché sur l'écran tactile et adoptez les mesures appropriées pour résoudre l'erreur.

Liste des codes de support

[Pas de papier]

Chargez du papier dans la cassette, puis sélectionnez Continuer* sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil).

* Pour reprendre l'impression, vous pouvez également toucher OK sur l'écran tactile au lieu de sélectionner le paramètre Continuer du périphérique.

Reportez-vous à la section Impression impossible sur l'étiquette d'un disque (pour l'impression sur l'étiquette des disques).

[Erreur papier]

  • Si le bac de sortie papier est fermé, ouvrez-le, puis sélectionnez Continuer* sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil).

    * Pour reprendre l'impression, vous pouvez également toucher OK sur l'écran tactile au lieu de sélectionner le paramètre Continuer du périphérique.

  • Si le guide bac disque est ouvert, fermez-le et sélectionnez Arrêt sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil) pour arrêter l'impression.

    Reportez-vous à la section Impression impossible sur l'étiquette d'un disque (pour l'impression sur l'étiquette des disques).

Si aucune de ces situations ne s'applique, vérifiez le Code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support

[Bourrage papier]

Sélectionnez Arrêt sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (réseau sans fil) pour arrêter l'impression.

Retirez le papier coincé, placez du nouveau papier, touchez OK sur l'écran tactile, puis essayez de relancer l'impression.

[Capot ouvert]

Fermez le panneau de contrôle de la machine.

[Collecteur d'encre plein]/[Absorbeur d'encre plein]

L'absorbeur d'encre est presque plein.

Vérifiez le Code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support

[Manque d'encre]/[Erreur cartouche encre]

  • La cartouche d'encre n'est pas installée. Installez la cartouche d'encre.

    Remplacement d'une cartouche d'encre

  • La cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette machine.

    Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette machine.

    Installez une cartouche d'encre appropriée.

    Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de la machine.

    Remplacement d'une cartouche d'encre

  • Si le voyant du réservoir d'encre clignote, cela peut signifier qu'il n'y a plus d'encre.

    Vérifiez le Code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

    Liste des codes de support

[Erreur encre]

Une cartouche d'encre qui a déjà été vide est installée.

Vérifiez le Code de support affiché sur l'écran tactile, puis prenez les mesures qui s'imposent pour résoudre le problème.

Liste des codes de support

[Erreur matériel]

La cartouche d'encre ne peut pas être identifiée. (Le voyant de la cartouche d'encre est éteint.)

Remplacez la cartouche d'encre.

Remplacement d'une cartouche d'encre

[Erreur imprimante]

Une erreur qui nécessite une réparation s'est peut-être produite.

Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la machine.

Rebranchez la machine, puis remettez la machine sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service.